Často kladené otázky
1. Co je We Are Eves?
Vítejte na We Are Eves, první kosmetické platformě s nejspolehlivějšími a nezávislými recenzemi produktů. Je to místo, kde se vy i ostatní můžete podělit o upřímné recenze a tipy na všechny výrobky související s kosmetikou. Pozitivní recenze, ale i negativní komentáře jsou více než vítány. We Are Eves je platforma pro všechny vaše dotazy týkající se kosmetických produktů, tipy na krásu, nákupy a upřímné recenze.
2. Pro koho je We Are Eves určena?
We Are Eves je pro všechny, kteří mají rádi skvělé a účinné produkty. Ať už jste skvělí v kosmetických haccích, nebo někdo, kdo našel dokonalý denní krém... Každý (s upřímným názorem) je vítán.
3. Co je to Shelfie a co obnáší?
Na svou Shelfie (neboli digitální kosmetickou poličku) umístíte produkty, které rádi používáte. Na produkty, které jsou na vaší Shelfie, budete dostávat cílené nabídky. Mohou to být výrobky, které již používáte, nebo položky na vašem seznamu přání. Jinými slovy, vyplatí se'it si Shelfie naplnit.
4. Jak mohu napsat recenzi?
Na obrazovce uvidíte velké tlačítko se znaménkem plus. Pokud na něj kliknete, můžete se podělit o upřímnou recenzi, tip nebo otázky. Napsali jste upřímnou recenzi výrobku? Uveďte hvězdičkové hodnocení (1 až 5 hvězdiček), přidejte k příspěvku fotografii a nezapomeňte'nout výrobek označit.
5. Nemohu najít produkt, který hledám, co teď?
Přejděte do nabídky (tři řádky vpravo nahoře) a klikněte na 'všechny produkty'. Do vyhledávacího řádku zadejte název výrobku'nebo název značky. Nemůžete'najít výrobek, který'hledáte? Klikněte na 'produkt nebyl nalezen'. Vyplňte krátký formulář a my váš požadavek přidáme do We Are Eves nejpozději do 5 pracovních dnů.
6. Co je to kosmetický tester?
Tester kosmetiky je člen Eves, který testuje kosmetické výrobky výměnou za upřímnou recenzi. Může se jednat o cokoli: od péče o pleť od známých i neznámých kosmetických značek až po péči o vlasy a make-up. Dobrá zpráva: zaregistrovat se může každý, tedy i vy (viz bod 10).
7. Jak se mohu stát testerem kosmetiky?
Klikněte na nabídku (vpravo nahoře), kde najdete položku 'Testers required'. Poté se zobrazí stránka se stručným přehledem programu testování kosmetických přípravků. Zobrazí se také registrační formulář. Po přesném vyplnění tohoto formuláře vaši žádost posoudíme a obdržíte odpověď.
8. Chci změnit svůj účet/helpu, jak to mám udělat?
Chcete změnit své produktové preference, uživatelské jméno nebo něco jiného? To není problém. Pokud přejdete na svou Shelfie, uvidíte v pravé horní části obrazovky tužku; pomocí ní můžete změnit své údaje. Nezapomeňte po provedení změn kliknout na 'Uložit' (Chcete změnit e-mailovou adresu? Musíte poslat žádost na adresu hello@weareeves.com)
9. Mohu na We Are Eves umístit sponzorované příspěvky nebo recenze na kolaborace pro značky, se kterými spolupracuji?
Ne, aby naše recenze byly co nejupřímnější, nepovolujeme příspěvky, které jsou sponzorované nebo propagují nějakou firmu nebo kde jsou lidé placeni za napsání pozitivní recenze. Pokud na We Are Eves uvidíte příspěvek, který je podle vás propagovaný, klikněte na ručičku vedle příspěvku a nahlaste nám ho. V případě potřeby pak podnikneme příslušné kroky. Do té doby nebude příspěvek pro komunitu viditelný.
10. Jak mohu získat produkty k testování?
Viz body 9 a 10...
11. Nepřišel vám po registraci e-mail?
Nejprve zkontrolujte svou nevyžádanou poštu. Pokud e-mail není ve spamu, mohlo se něco pokazit a budete se muset zaregistrovat znovu.
12. Mohu si prostřednictvím platformy také objednat produkty?
Přiměly vás upřímné recenze k nadšení pro produkt? U každého produktu je tlačítko 'nakupovat nyní'. Pokud na něj kliknete, budete odkázáni na stránku produktu pro danou položku prostřednictvím ověřeného prodejce.
13. Proč spolupracujete se značkami? A jak to funguje?
Na We Are Eves spojujeme kosmetiku s fanoušky. Díky tomu můžeme s naší komunitou sdílet nejnovější informace, testerům dáváme nejlepší šanci získat relevantní produkty a zajišťujeme, že naši členové dostávají personalizované nabídky značek, které mají rádi.
14. Co je značková police
Značková Shelfie je digitální kosmetická polička pro určitou značku. Na její poličce najdete všechny relevantní kosmetické výrobky této značky. Pokud budete sledovat značkovou Shelfie, budete mít přehled o všem, co zveřejní. To může zahrnovat nejnovější aktualizace a nabídky.
15. Co se stane s mými daty?
Když se stanete členem, požádáme vás, abyste souhlasili se zásadami ochrany osobních údajů a podmínkami. V nich je přesně stanoveno, co s vašimi údaji děláme (a neděláme).
16. Jste značka nebo se chcete zeptat na spolupráci?
Pojďme'se spojit! Napište nám na e-mail: info@weareeves.com. Je vám něco nejasné nebo jsme vám něco zapomněli vysvětlit? Kontaktujte nás pomocí 'kontakt' v menu. Rádi vám pomůžeme!