Często zadawane pytania
1. Czym jest We Are Eves?
Witamy w We Are Eves, pierwszej platformie kosmetycznej z najbardziej wiarygodnymi, niezależnymi recenzjami produktów. Jest to miejsce, w którym Ty i inni mogą dzielić się szczerymi recenzjami i wskazówkami na temat wszystkich produktów kosmetycznych. Pozytywne recenzje, ale także negatywne komentarze są mile widziane. We Are Eves to platforma dla wszystkich pytań dotyczących produktów kosmetycznych, porad kosmetycznych, zakupów i szczerych recenzji.
2. Dla kogo jest We Are Eves?
We Are Eves jest dla wszystkich, którzy kochają świetne, skuteczne produkty. Niezależnie od tego, czy jesteś świetna w trikach kosmetycznych, czy też znalazłaś idealny krem na dzień... Każdy (z uczciwą opinią) jest mile widziany.
3. Co to jest Shelfie i na czym polega?
Na swojej Shelfie (cyfrowej półce z kosmetykami) umieszczasz produkty, których lubisz używać. Będziesz otrzymywać ukierunkowane oferty na produkty, które znajdują się na Twojej półce. Mogą to być produkty, których już używasz lub produkty z Twojej listy życzeń. Innymi słowy, warto zapełnić swoją Shelfie.
4. Jak napisać recenzję?
Na ekranie zobaczysz duży przycisk ze znakiem plus. Jeśli go klikniesz, możesz podzielić się szczerą recenzją, poradą lub pytaniami. Napisałeś uczciwą recenzję produktu? Podaj ocenę w gwiazdkach (od 1 do 5 gwiazdek), dodaj zdjęcie do swojego posta i nie zapomnij oznaczyć produktu.
5. Nie mogę znaleźć produktu, którego szukam, co teraz?
Przejdź do menu (trzy linie, w prawym górnym rogu) i kliknij 'all products'. Wpisz nazwę produktu lub marki w pasku wyszukiwania. Nie możesz znaleźć szukanego produktu? Kliknij na 'product not found'. Wypełnij krótki formularz, a my dodamy Twoje zapytanie do We Are Eves w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych.
6. Co to jest tester kosmetyków?
Tester kosmetyczny to członek Eves, który testuje produkty kosmetyczne w zamian za uczciwą recenzję. Może to być wszystko; od pielęgnacji skóry znanych i nieznanych marek kosmetycznych, po pielęgnację włosów i makijaż. Dobra wiadomość: każdy może się zarejestrować, w tym Ty (patrz punkt 10).
7. Jak mogę zostać testerem kosmetyków?
Kliknij na menu (w prawym górnym rogu), gdzie znajdziesz nagłówek 'Testers required'. Następnie zobaczysz stronę z krótkim zarysem programu testowania kosmetyków. Zobaczysz również formularz rejestracyjny. Po dokładnym wypełnieniu tego formularza sprawdzimy Twoje zgłoszenie i otrzymasz odpowiedź.
8. Chcę zmienić moje konto/półkę, jak mogę to zrobić?
Chcesz zmienić swoje preferencje dotyczące produktów, nazwę użytkownika lub coś innego? Nie ma problemu. Jeśli przejdziesz do swojego Shelfie, zobaczysz ołówek w prawym górnym rogu ekranu; możesz go użyć do zmiany swoich danych. Nie zapomnij kliknąć 'Save' po wprowadzeniu zmian.(Chcesz zmienić swój adres e-mail? Musisz wysłać prośbę na adres hello@weareeves.com)
9. Czy mogę umieszczać posty sponsorowane lub recenzje kolaboracji marek, z którymi współpracuję na We Are Eves?
Nie, aby nasze recenzje były jak najbardziej uczciwe, nie zezwalamy na posty sponsorowane lub promujące firmę, ani na takie, w których ludzie są opłacani za napisanie pozytywnej recenzji. Jeśli zobaczysz post na We Are Eves, który Twoim zdaniem jest promowany, kliknij na rękę obok postu i zgłoś go nam. W razie potrzeby podejmiemy odpowiednie działania. Do tego czasu post nie będzie widoczny dla społeczności.
10. Jak mogę otrzymać produkty do przetestowania?
Patrz punkty 9 i 10...
11. Nie otrzymałeś wiadomości e-mail po rejestracji?
Przede wszystkim sprawdź spam. Jeśli wiadomości nie ma w spamie, coś mogło pójść nie tak i być może będziesz musiał zarejestrować się ponownie.
12. Czy mogę również zamawiać produkty za pośrednictwem platformy?
Czy szczere recenzje sprawiły, że jesteś entuzjastycznie nastawiony do produktu? Przy każdym produkcie znajduje się przycisk 'shop now'. Po jego kliknięciu zostaniesz przekierowany na stronę danego produktu za pośrednictwem zweryfikowanego sprzedawcy.
13. Dlaczego współpracujesz z markami? Jak to działa?
W We Are Eves dopasowujemy kosmetyki do fanów. Oznacza to, że możemy dzielić się najnowszymi aktualizacjami z naszą społecznością, dawać testerom najlepszą szansę na otrzymanie odpowiednich produktów i zapewniać, że nasi członkowie otrzymują spersonalizowane oferty marek, które kochają.
14. Co to jest markowa półka
Branded Shelfie to cyfrowa półka z kosmetykami danej marki. Na jej półce można znaleźć wszystkie istotne produkty kosmetyczne tej marki. Jeśli śledzisz markową półkę, będziesz na bieżąco ze wszystkim, co publikują. Może to obejmować najnowsze aktualizacje i oferty.
15. Co dzieje się z moimi danymi?
Kiedy stajesz się członkiem, prosimy Cię o zaakceptowanie Polityki prywatności i Regulaminu. Określają one dokładnie, co robimy (i czego nie robimy) z danymi użytkownika.
16. Jesteś marką lub chcesz zapytać o współpracę?
Skontaktujmy się! Napisz do nas: info@weareeves.com Czy coś jest niejasne lub zapomnieliśmy coś wyjaśnić? Skontaktuj się z nami za pomocą 'contact' nagłówek w menu. Chętnie pomożemy!