Întrebări frecvente

faq-logo

1. Ce este We Are Eves?

Bine ați venit la We Are Eves, prima platformă de frumusețe cu cele mai fiabile recenzii independente ale produselor. Acesta este un loc în care tu și alții puteți împărtăși recenzii și sfaturi sincere despre toate produsele legate de cosmetice. Recenziile pozitive, dar și comentariile negative sunt mai mult decât binevenite. We Are Eves este platforma pentru toate întrebările tale despre produse cosmetice, sfaturi de frumusețe, achiziții și recenzii oneste.

2. Pentru cine este We Are Eves?

We Are Eves este pentru toți cei care iubesc produsele grozave și eficiente. Fie că sunteți grozavi la hack-uri de frumusețe, sau cineva care a găsit crema de zi perfectă... Toată lumea (cu o opinie sinceră) este binevenită.

3. Ce este un Shelfie și ce presupune acesta?

Pe Shelfie (a.k.a raftul digital de frumusețe), plasați produsele pe care vă place să le utilizați. Veți primi oferte targetate pentru produsele care se află pe raftul dumneavoastră. Acestea ar putea fi produse pe care le folosiți deja sau articole de pe lista dumneavoastră de dorințe. Cu alte cuvinte,'merită să vă umpleți Shelfie-ul.

4. Cum scriu o recenzie?

Pe ecran, veți vedea un buton mare cu un semn plus. Dacă faceți clic pe acesta, puteți trimite o recenzie sinceră, un sfat sau întrebări. Ați scris o recenzie sinceră a unui produs? Furnizați un rating cu stele (de la 1 la 5 stele), adăugați o fotografie la postarea dvs. și nu uitați să etichetați produsul.

5. Nu pot găsi produsul pe care îl caut, ce facem acum?

Accesați meniul (trei linii, în dreapta sus) și faceți clic pe 'all products'. Introduceți numele produsului'sau numele mărcii în bara de căutare. Nu'găsiți produsul pe care'îl căutați? Faceți clic pe 'product not found'. Completați formularul scurt și vom adăuga cererea dvs. la We Are Eves în termen de maximum 5 zile lucrătoare.

6. Ce este un tester de cosmetice?

Un tester cosmetic este un membru Eves care testează produse cosmetice în schimbul unei recenzii sincere. Acestea pot fi orice; de la produse de îngrijire a pielii de la branduri de frumusețe cunoscute și necunoscute, până la produse de îngrijire a părului și machiaj. Vestea bună: toată lumea se poate înscrie, inclusiv tu (vezi punctul 10).

7. Cum pot deveni tester de produse cosmetice?

Faceți clic pe meniu (în partea dreaptă sus), unde veți găsi o rubrică 'Testere necesare'. Veți vedea apoi o pagină cu o scurtă prezentare a programului de testare a produselor cosmetice. Veți vedea, de asemenea, un formular de înregistrare. După ce ați completat cu exactitate acest formular, vă vom examina cererea și veți primi un răspuns.

8. Vreau să-mi schimb contul/shelfie, cum pot face asta?

Doriți să vă schimbați preferințele de produse, numele de utilizator sau altceva? Nicio problemă. Dacă accesați Shelfie, veți vedea un creion în partea dreaptă sus a ecranului; îl puteți folosi pentru a vă schimba detaliile. Nu uitați să faceți clic pe 'Save' după ce ați făcut modificările. (Doriți să vă schimbați adresa de e-mail? Trebuie să trimiteți o cerere la hello@weareeves.com)

9. Pot plasa postări sponsorizate sau recenzii collabs pentru brandurile cu care lucrez pe We Are Eves?

Nu, pentru ca recenziile noastre să fie cât mai oneste cu putință, nu permitem postări sponsorizate sau care promovează o afacere sau în care oamenii sunt plătiți pentru a scrie o recenzie pozitivă. Dacă vedeți o postare pe We Are Eves despre care credeți că este promovată, faceți clic pe mâna de lângă postare și raportați-ne-o. Vom lua apoi măsurile corespunzătoare, dacă este necesar. Până atunci, postarea nu va fi vizibilă pentru comunitate.

10. Cum pot primi produse pentru testare?

A se vedea punctele 9 și 10...

11. Nu am primit un e-mail după înregistrare?

Mai întâi de toate, verificați-vă e-mailul spam. Dacă e-mailul nu se află în spam, este posibil ca ceva să fi mers prost și este posibil să trebuiască să vă înregistrați din nou.

12. Pot comanda produse și prin intermediul platformei?

Recenziile sincere v-au făcut să vă entuziasmați în legătură cu un produs? Există un buton 'cumpără acum' lângă fiecare produs. Dacă faceți clic pe acesta, veți fi conectat la pagina produsului respectiv prin intermediul unui furnizor verificat.

13. De ce lucrați cu mărcile? Și cum funcționează acest lucru?

Pe We Are Eves, potrivim produsele cosmetice cu fanii. Acest lucru înseamnă că putem împărtăși cele mai recente actualizări cu comunitatea noastră, oferim testeriilor cele mai bune șanse de a primi produse relevante și ne asigurăm că membrii noștri primesc oferte personalizate pentru mărcile pe care le iubesc.

14. Ce este un Shelfie de marcă

Un branded Shelfie este raftul digital de frumusețe pentru un brand. Puteți găsi toate produsele cosmetice relevante de la acest brand pe raftul său. Dacă urmăriți un branded Shelfie, veți fi la curent cu tot ceea ce postează. Acestea pot include cele mai recente actualizări și oferte.

15. Ce se întâmplă cu datele mele?

Atunci când deveniți membru, vă solicităm să fiți de acord cu Politica de confidențialitate și cu Termenii și condițiile. Acestea stabilesc exact ce facem (și ce nu facem) cu datele dumneavoastră.

16. Sunteți un brand sau doriți să întrebați despre colaborare?

Haideți să luăm legătura! Trimiteți-ne un e-mail: info@weareeves.com Este ceva neclar sau am uitat să explicăm ceva? Vă rugăm să ne contactați folosind rubrica 'contact' din meniu. Ne bucurăm să vă ajutăm!